問(wèn)題一：“空氣能熱泵”熱水器市場(chǎng)定價(jià)在四五千元左右，為什么產(chǎn)品這么貴？

答：“空氣能熱泵”熱水器采用類(lèi)似于空調(diào)的工作原理進(jìn)行工作，利用電能搬運(yùn)外界空氣中廣泛存在的熱能加熱生活用水。產(chǎn)品主要由兩部分組成，一是主機(jī)也叫外機(jī)，其結(jié)構(gòu)與空調(diào)的室外機(jī)基本一樣。二是水箱，它同其它類(lèi)型的水箱功能類(lèi)似，都是儲(chǔ)備熱水所用。由于“空氣能熱泵”家用機(jī)產(chǎn)品采用了成本較高的空調(diào)壓縮機(jī)和保溫承壓水箱等部件，市場(chǎng)售價(jià)自然較傳達(dá)傳統(tǒng)熱水器要貴一些。

問(wèn)題二：“空氣能熱泵”熱水器是不是一個(gè)全新的產(chǎn)品？

答：熱泵技術(shù)并不是一項(xiàng)新的科技，相反，它是一項(xiàng)比目前大多數(shù)應(yīng)用技術(shù)更古老的技術(shù)。第一臺(tái)熱泵實(shí)驗(yàn)樣機(jī)的出現(xiàn)，距今已有80多年。產(chǎn)品在日本和歐美已得到廣泛應(yīng)用。預(yù)計(jì)到2010年，日本“空氣能熱泵”熱水器累計(jì)銷(xiāo)量將達(dá)到520萬(wàn)臺(tái)。西奧多研究“空氣能熱泵”熱水也有五年多的時(shí)間，產(chǎn)品首先投放到學(xué)校、醫(yī)院等60℃以下商用熱水市場(chǎng)，相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)。

問(wèn)題三：什么樣的家庭適合選購(gòu)“空氣能熱泵”熱水器？

答：目前西奧多X6 系列主要針對(duì)三口之家的小家庭，X5系列針對(duì)4～6的大家庭，這兩款系列均可以滿足多個(gè)房間洗漱、淋浴和廚房的熱水需求；T6系列則是為有海量熱水使用習(xí)慣的用戶設(shè)計(jì)，滿足諸如浴缸、SPA等高端用戶的需求。最新推出的X7雙核空氣能熱泵熱水器，具備即開(kāi)即洗和無(wú)限量提供熱水的獨(dú)特功能，是面向高端家庭的熱水新產(chǎn)品。

問(wèn)題四：“空氣能熱泵”熱水器跟空調(diào)差不多，空調(diào)那么耗電，熱泵是不是特耗電？

答：“空氣能熱泵”熱水器是一種采用空氣熱能生產(chǎn)熱水的熱水器，它不同于電熱水器，“空氣能熱泵”熱水器是需要消耗電能，但主要是壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)等設(shè)備工作用電，并不是直接用來(lái)加熱水，所以并不是特別耗電。另外，空調(diào)耗電量大，主要是因?yàn)閷?duì)空調(diào)工作時(shí)間要求比較長(zhǎng)，而空氣熱泵只要工作幾小時(shí)就把水加熱了，就會(huì)停止不需再耗電，因?yàn)樗膬?chǔ)熱水箱是保溫的，不需重復(fù)加熱。

###問(wèn)題五：“空氣能熱泵”熱水器與燃?xì)鉄崴骱碗姛崴飨啾?，哪個(gè)耗能更高？ 答：一般的熱水器的工作方式都是直接用能源加熱水，電熱水器能源使用效率約為95%，天然氣約為75%，而“空氣能熱泵”熱水器組是用電能來(lái)驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)大量搬運(yùn)外界空氣中的熱量，能效比在4.0左右。據(jù)我們的測(cè)算，該產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用是電熱水器的1/4，燃?xì)鉄崴鞯?/3，約為太陽(yáng)能熱水器的1/2，是響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排政策以及減少家庭日常費(fèi)用開(kāi)支最佳的熱水器產(chǎn)品。

問(wèn)題六：“空氣能熱泵”熱水器安裝方不方便，安裝起來(lái)好不好看？（附安裝示意圖）

答：產(chǎn)品的安裝很簡(jiǎn)單，主要是水管間的連接，對(duì)家庭原有的裝修沒(méi)有任何破壞。“空氣能熱泵”熱水器體積比較大是因?yàn)樗旧韼в袃?chǔ)熱水箱，如果用分體系列可將水箱單獨(dú)放置在不顯眼的地方，是完全不會(huì)影響美觀的。“空氣能熱泵”熱水器本身是環(huán)保節(jié)能的新產(chǎn)品，外觀豪華、大方、時(shí)尚，另外占地面積不到0.5平方米，無(wú)論放在陽(yáng)臺(tái)、沖涼房、樓頂都是一道風(fēng)景，更能體現(xiàn)出主人的品位和檔次。

問(wèn)題七：一般家庭選購(gòu)“空氣能熱泵”熱水器，多大的水箱夠用？

答：在熱水器主機(jī)選擇過(guò)程中，已經(jīng)保證能滿足客戶的使用，主機(jī)的能力反應(yīng)了加熱一箱熱水所用時(shí)間的長(zhǎng)短?？蛻艨筛鶕?jù)用水習(xí)慣選擇不同大小的水箱，例如：一家三口只是單純的淋浴150L的水箱完全足夠，要是有泡澡浴缸，水箱要選擇260L或者更大的。

問(wèn)題八：聽(tīng)說(shuō)“空氣能熱泵”熱水器冬天不好用？

答：冬天的氣溫是較低，但外界空氣中還是存在有熱量，“空氣能熱泵”熱水器同樣能從空氣中獲得這些熱量，用于加熱水，所以冬天一樣有熱水。只是相對(duì)于夏季來(lái)說(shuō)，冬季運(yùn)行的時(shí)間相應(yīng)會(huì)延長(zhǎng)一些，產(chǎn)水量也沒(méi)有夏季大。既使如此，冬季運(yùn)行也是節(jié)能的，費(fèi)用僅僅相當(dāng)于電熱水器的1/3。

問(wèn)題九：“空氣能熱泵”熱水器取用熱水是否需要很長(zhǎng)的時(shí)間？

答：熱水器按照產(chǎn)熱水方式分為直熱式和循環(huán)加熱式。像太陽(yáng)能、帶水箱的電熱水器都屬于循環(huán)加熱式的，這種熱水器又稱(chēng)為儲(chǔ)水式，即將加熱的熱水儲(chǔ)存在水箱里，等需要的時(shí)候打開(kāi)水龍頭就可以了。另外一種形式的熱水器屬于直熱式，即冷水進(jìn)入出來(lái)的就是熱水，西奧多X6在目前市場(chǎng)上是獨(dú)一無(wú)二的，熱水即用即補(bǔ)，滿足用戶大水量熱水需求，高端享受。

問(wèn)題十：“空氣能熱泵”熱水器使用中會(huì)不會(huì)有安全隱患？

答：“空氣能熱泵”熱水器與電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅?，它最大的?yōu)勢(shì)除了節(jié)能外就是安全。西奧多空氣能熱水器僅通過(guò)電能驅(qū)動(dòng)空氣壓縮機(jī)搬運(yùn)空氣中的熱量，通從冷媒的膨脹和壓縮實(shí)現(xiàn)與水的熱交換，在這一過(guò)程中，水電是完全分離，徹底消除漏電安全隱患。